hr аналитик

МегаФон

Менеджер по обучению и развитию персонала

С 01.07.2024 по настоящее время (11 месяцев)

Обучение новых сотрудников, разработка дистанционных программ обучения

МегаФон

Менеджер по обучению и развитию персонала

С 01.07.2024 по настоящее время (11 месяцев)

Обучение новых сотрудников, разработка дистанционных программ обучения

МегаФон

специалист по обработке заявок корпоративных клиентов

С 01.10.2014 по 01.06.2024 (9 лет 8 месяцев)

Работа с корпоративными клиентами, обработка входящих запросов. Занимался наставничеством

ООО «Линия»

экономист

С 01.12.2012 по 01.10.2014 (1 год 10 месяцев)

- экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия; - оперативный и статистический учёт; - подготовка данных для составления бюджетов; - работа с 1С; - расчет сдельной заработной платы предприятия; - работа с платёжными операциями, банк-клиентами.

ООО «Адэкко» (ОАО «Мегафон»)

специалист по обслуживанию клиентов

С 01.05.2012 по 01.11.2012 (6 месяцев)

- обработка входящих звонков; - консультация по услугам и тарифам компании; - предложение дополнительных услуг, продвижение услуг; - консультирование по претензиям, работа с базой данных.

ОСП Брянский почтамт УФПС Брянской области – филиала ФГУП «Почта России»

инженер 1 категории

С 01.01.2011 по 01.04.2012 (1 год 3 месяца)

- работа по организации и продвижению услуг: отправления EМS – «Почта России» (экспресс-почта), «Отправления 1 класса», «Страхование», «Авиа и ж/д билеты», сопровождение договоров на распространение рекламно – информационного материала; - обеспечение достоверной отчетности о предоставлении услуг в разрезе 84 отделений почтовой связи. г. Брянска и Брянского района; - составление ежемесячных актов-сдачи выполненных работ по заключенным договорам с юридическими лицами по услуге EMS – «Почта России»; - составление разнарядок на рекламно-информационный материал для рассылок по отделениям связи; - консультирование и обучение работников отделений почтовой связи по услугам Страхование, EMS – «Почта России»; - участие в проведении проверок отделений почтовой связи.

Университет

Московский психолого-социальный институт

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

MicrosoftWord, MicrosoftExcel, Internet, OpenOffice, E-port, Pin Pay Community. Офисное оборудование (факс, копировальные аппараты, МФУ), 1С